Leveransvillkor
Hos Snozy vill vi göra leveransen av din beställning så smidig och trygg som möjligt. Alla beställningar packas diskret och skickas med spårbar frakt så att du enkelt kan följa paketet hela vägen hem till dig.
När du handlar hos oss kan du själv välja hur du vill få din leverans. I kassan kan du välja mellan att hämta ut din beställning hos ett ombud eller att få den levererad direkt hem till din adress. Båda alternativen är trygga, snabba och enkla. Om du väljer leverans till ombud får du ett meddelande via sms eller e-post när paketet finns redo att hämtas. Väljer du hemleverans skickas paketet automatiskt till din brevlåda.
Vi behandlar alla beställningar så snabbt vi kan och normal leveranstid är 1–2 arbetsdagar beroende på var du bor i Sverige. Vid högtider, helger eller kampanjer kan leveranstiden vara något längre men vi meddelar alltid om en försening skulle uppstå. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa paketet i realtid.
Fraktkostnaden beräknas automatiskt och visas alltid tydligt i kassan innan du bekräftar ditt köp. Vi erbjuder ibland fri frakt vid kampanjer eller när du handlar för en viss summa, vilket tydligt framgår när det gäller.
Vi ansvarar för din beställning fram tills dess att den har levererats till dig. Om något problem skulle uppstå under transporten är du alltid välkommen att kontakta oss på Hej@snozy.se eller via vår chat support så hjälper vi dig direkt. Om ett paket skulle skadas eller försvinna under leveransen ser vi till att lösa det på bästa sätt.
Hos oss kan du känna dig trygg med att din beställning kommer fram. Vår prioritet är att erbjuda en leverans som är snabb och diskret.
