Leveransvillkor
Hos Snozy vill vi göra leveransen av din beställning så smidig och trygg som möjligt. Alla beställningar packas diskret och skickas med spårbar frakt så att du enkelt kan följa paketet hela vägen hem till dig.
1. Leveransländer
Vi levererar endast inom Sverige.
2. Leveranssätt och leveranstid Leveranser sker till ombud eller paketbox. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar inom Sverige från det att ordern hanterats. Order skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar från orderläggning.
3. Fraktkostnad
Fraktkostnaden är 69 kr. Vid orderbelopp över 599 kr är frakten kostnadsfri.
4. Spårning
Spårningsinformation skickas via e-post/sms när ordern lämnat vårt lager.
5. Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut inom utlämningstiden returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift om 250 kr för returfrakt och hantering vid icke-uthämtning.
6. Skadat eller försvunnet paket
Kontakta oss omgående på Hej@snozy.se vid skadat eller försvunnet paket. Vi hanterar ärendet med fraktbolaget.
Vi ansvarar för din beställning fram tills dess att den har levererats till dig. Om något problem skulle uppstå under transporten är du alltid välkommen att kontakta oss på Hej@snozy.se eller via vår chat support så hjälper vi dig direkt. Om ett paket skulle skadas eller försvinna under leveransen ser vi till att lösa det på bästa sätt.
Hos oss kan du känna dig trygg med att din beställning kommer fram. Vår prioritet är att erbjuda en leverans som är snabb och diskret.
